DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie XTRACT BV, ein nach belgischem Recht eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Stoofstraat 9, 2000 Antwerpen, Belgien und bei der Crossroads Bank for Enterprises (Kruispuntbank van Ondernemingen oder KBO ) unter der Unternehmensnummer 0792.479.310 („ XTRACT “, „ Wir “ oder „ Unser “) erhebt, nutzt und legt personenbezogene Daten der betroffenen Person („ Sie “ oder „ Ihr “) offen, wenn Sie unsere Website getxtract.co (die „ Website “) besuchen oder dort einen Kauf tätigen. ). Wir schätzen Ihr Recht auf Privatsphäre und unternehmen alle Anstrengungen, um Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO ) und den nationalen Umsetzungsgesetzen, zu schützen.

Alle hier verwendeten, aber nicht anders definierten großgeschriebenen Begriffe haben die ihnen in der DSGVO zugewiesene Bedeutung.

KONTAKT

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@getxtract.co oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Stoofstraat 9, 2000 Antwerpen, Belgien

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Nr

VERARBEITUNGSZWECKE

PERSÖNLICHE DATEN

RECHTSGRUNDLAGE

MIT DRITTEN GETEILT

1

Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandvereinbarungen, den Versand von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen

Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und PayPal-Informationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Shopify, Huboo und andere Fulfillment-Partner

2

Kommunizieren Sie mit Ihnen, stellen Sie Informationen bereit

Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich um Ihnen Aktualisierungen und weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen.

/

3

Um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen

Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich zur Verhinderung von Betrug und anderen unbefugten oder rechtswidrigen Aktivitäten

/

4

Zur Bereitstellung von Kundensupport

Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und PayPal-Informationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Meta, Shopify, Huboo und Google (Gmail)

5

Um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren und die Website korrekt für Sie zu laden

Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren

die ausdrückliche, vorherige, freie, spezifische und informierte Einwilligung der betroffenen Person

Shopify und andere Drittanbieter.

6

Werbung und Information bestehender Kunden und Abonnenten über ähnliche Produkte und Dienstleistungen durch elektronische Kommunikation, wie z. B. das Versenden von Informationen über neue Produkte und Funktionen, Umfrageanfragen, Newsletter und Veranstaltungen per E-Mail

E-Mail-Addresse

die Notwendigkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich zur Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen

/

7

Förderung und Information juristischer Personen durch elektronische Kommunikation, die an eine nicht persönliche E-Mail-Adresse gerichtet ist, z. B. info@ oder sales@ (B2B-Kommunikation).

E-Mail-Addresse

die Notwendigkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich zur Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen

/

8

Förderung und Vermarktung der Plattform durch elektronische Kommunikation, die nicht unter die Situation von (6) oder (7) fällt, beispielsweise an Interessenten.

E-Mail-Addresse

Die ausdrückliche, vorherige, freie, spezifische und informierte Einwilligung der betroffenen Person

/

9

Um geltende Gesetze einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen

Daten, die zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind

Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Justiz- und Strafverfolgungsbehörden

10

Erstellen eines Kontos bei einem unserer Programme (z. B. Treueprogramm)

Name, Nachname, E-Mail, Passwort

Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

/

11

Empfehlen Sie ein Freundesprogramm

E-Mail-Adresse, vollständiger Name, E-Mail-Adresse des Freundes

die Notwendigkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich zur Förderung und zum Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen

/

12

Pflege Ihres Kontos

Kontoinformationen, Ihre Nutzung des relevanten Portals und/oder der mit dem Portal verbundenen Dienste

Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

/

13

Erleichterung von Kundenbewertungen

Name

die Notwendigkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Trustpilot, Shopify-Bewertungen

TEILUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Weitere Anbieter sind: Webflow, Huboo, Google Analytics, Meta

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Wir stellen sicher, dass die Unternehmen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau bieten. Insbesondere haben wir mit ihnen Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen. Wir garantieren, stets im Einzelfall zu prüfen, ob bei Übermittlungen in Drittländer ein angemessenes Schutzniveau besteht.

Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen von Shopify der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.



VERHALTENSWERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in einigen Fällen auch durch den Einsatz von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien.

Wir nutzen Shopify Audiences, um mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler möglicherweise Angebote unterbreiten, an denen Sie interessiert sein könnten.

Wir verwenden Meta-, TikTok- und Linkedin-Zielgruppen, um uns dabei zu helfen, Anzeigen für Personen zu schalten, die schon einmal etwas gekauft, in den Warenkorb gelegt oder schon einmal auf unserer Website waren.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

 

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.



ZURÜCKBEHALTUNG

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist. Für die Zwecke der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie werden wir sie so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist (i) zur Deckung unserer Haftung erforderlich oder (ii) erforderlich oder zulässig per Gesetz.



IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON GEMÄSS DER DSGVO

  • um auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen , die wir über Sie gespeichert haben;
  • um es auf einen neuen Dienst zu portieren (Datenportabilität);
  • zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert oder aktualisiert werden ;
  • Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu löschen ;
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben;
  • die Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Fällen einzuschränken;
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen , wenn die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses oder für Direktmarketingzwecke erfolgt ;

Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt. Wir führen auf der Grundlage von Kundendaten vollautomatische Entscheidungen durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben. Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat. Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören: (i) Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen und (ii) ist eine vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.

Kekse

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Achten Sie darauf, diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify auf der Händler-Storefront zu vergleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Reporting und Analysen

Die Verweildauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.


Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass sich das Entfernen oder Blockieren von Cookies negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.


Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.


Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich vom Targeting durch diese Parteien abzumelden, sollten Sie die Website dieses Dritten besuchen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

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ÄNDERUNGEN


Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.


LINKS ZU ANDEREN WEBSITES


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BESCHWERDEN


Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.


Weitere Informationen und Ratschläge zu den oben genannten Rechten finden Sie auf der Website der belgischen Datenschutzbehörde: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be .


Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder die belgische Aufsichtsbehörde hier unter contact@apd-gba.be oder per Post unter der folgenden Adresse kontaktieren:


Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35

1000 Brüssel

Letzte Aktualisierung: [15.06.2023]