Datenschutzerklärung 

Inhaltsverzeichnis



Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie XTRACT BV, eine nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in Stoofstraat 9, 2000 Antwerpen, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (Kruispuntbank van Ondernemingen oder KBO) unter der Unternehmensnummer 0792.479.310 („XTRACT“, „Wir“ oder „Unser“), personenbezogene Daten der betroffenen Person („Sie“ oder „Ihr“) erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website getxtract.co (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und unternehmen alle Anstrengungen, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht zu schützen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und der nationalen Durchführungsgesetze. Alle hierin verwendeten großgeschriebenen Begriffe, die nicht anderweitig definiert sind, haben die ihnen in der DSGVO zugewiesene Bedeutung.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Erklärung weitere Fragen haben, mehr Informationen über unseren Umgang mit Ihren Daten wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@getxtract.co oder per Post unter den nachstehenden Angaben: Stoofstraat 9, 2000 Antwerpen, Belgien

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, können wir zudem weitere Informationen erheben. Nachstehend finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchem Zweck.

Nr. Verarbeitungszwecke Personenbezogene Daten Rechtsgrundlage Weitergabe an Dritte
1 Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, die Versandabwicklung sowie den Versand von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und PayPal-Informationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1. (b) DSGVO) Shopify, Huboo und andere Fulfillment-Partner
2 Kommunikation mit Ihnen, Bereitstellung von Informationen Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1. (f) DSGVO), nämlich um Ihnen Neuigkeiten und weitere Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen. /
3 Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1. (f) DSGVO), nämlich zur Verhinderung von Betrug und anderen unbefugten oder rechtswidrigen Aktivitäten /
4 Bereitstellung von Kundenservice Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und PayPal-Informationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1. (b) DSGVO) Meta, Shopify, Huboo und Google (Gmail)
5 Durchführung von Analysen der Website-Nutzung, um unsere Website zu optimieren und die Website für Sie korrekt zu laden Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren die ausdrückliche, vorherige, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung der betroffenen Person Shopify und andere Drittanbieter.
6 Bewerbung und Information bestehender Kunden und Abonnenten über ähnliche Produkte und Dienstleistungen mittels elektronischer Kommunikation, z. B. durch Zusendung von Informationen über neue Produkte und Funktionen, Umfrageanfragen, Newslettern und Veranstaltungen per E-Mail E-Mail-Adresse die Erforderlichkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1. (f) DSGVO), nämlich zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen /
7 Bewerbung und Information juristischer Personen mittels elektronischer Kommunikation an eine nicht personenbezogene E-Mail-Adresse, z. B. info@ oder sales@ (B2B-Kommunikation). E-Mail-Adresse die Erforderlichkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1., (f) DSGVO), nämlich zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen /
8 Bewerbung und Vermarktung der Plattform mittels elektronischer Kommunikation, die nicht unter die Fälle (6) oder (7) fällt, beispielsweise gegenüber Interessenten. E-Mail-Adresse Die ausdrückliche, vorherige, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung der betroffenen Person /
9 Einhaltung geltender Gesetze, Beantwortung einer Vorladung, eines Durchsuchungsbeschlusses oder eines sonstigen rechtmäßigen Auskunftsersuchens, das wir erhalten, oder anderweitiger Schutz unserer Rechte Zur Erfüllung des Ersuchens erforderliche Daten Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6.1., (c) DSGVO) Justiz- und Strafverfolgungsbehörden
10 Erstellung eines Kontos in einem unserer Programme (z. B. Treueprogramm) Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1. (b) DSGVO) /
11 Programm „Freunde werben“ E-Mail-Adresse, vollständiger Name, E-Mail-Adresse des Freundes die Erforderlichkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1., (f) DSGVO), nämlich zur Bewerbung und zum Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen /
12 Verwaltung Ihres Kontos Kontoinformationen, Ihre Nutzung des betreffenden Portals und/oder der mit dem Portal verbundenen Dienstleistungen Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1. (b) DSGVO) /
13 Ermöglichung von Kundenbewertungen Name die Erforderlichkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6.1., (f) DSGVO), nämlich zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Trustpilot, Shopify-Bewertungen

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Weitere Anbieter sind: Webflow, Huboo, Google Analytics, Meta

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung in Länder außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübermittlungen durch Shopify mit der DSGVO im Einklang stehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie nach unserer Einschätzung von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir nutzen Shopify Audiences, Meta, TikTok und LinkedIn Audiences, um Anzeigen auszuspielen.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielter Werbung wie folgt widersprechen:

Darüber hinaus können Sie einigen dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance widersprechen: https://optout.aboutads.info/.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist. Zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für Sie bewahren wir sie so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist zur Abdeckung unserer Haftung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Ihre Rechte als betroffene Person gemäß DSGVO

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
  • diese an einen neuen Dienst zu übertragen (Datenübertragbarkeit);
  • die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen löschen zu lassen;
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern Sie zuvor in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben;
  • die Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Fällen einschränken zu lassen;
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses oder zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt;
  • einer ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur nächsten navigieren. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, beispielsweise ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder häufig besuchen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen zu erbringen.

[Bitte gleichen Sie diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify für die Händler-Storefront ab: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Table

Berichterstattung und Analyse

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ Cookie oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Analytics Image

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch über die Einstellungen Ihres Browsers, die sich häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ befinden, festlegen, ob Cookies akzeptiert werden sollen. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder der gezielten Werbung durch diese Parteien zu widersprechen, sollten Sie die Website des jeweiligen Dritten aufrufen. Bitte folgen Sie den Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“.

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Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen. Wir haben keinen Einfluss auf und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den im obigen Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Daten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

Weitere Informationen und Beratung zu den oben genannten Rechten finden Sie auf der Website der belgischen Datenschutzbehörde: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an die belgische Aufsichtsbehörde unter contact@apd-gba.be oder per Post unter folgender Adresse wenden:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Zuletzt aktualisiert: [15/6/2023]